よくある質問 | 出張買取について

Q1.どこまで引き取りに来てくれますか?
A.現在の出張対応エリアは東京近郊です。
詳しくは出張対応エリアをご覧ください
順次エリアを拡大していますので、エリア外のお客様もまずはご相談ください。

Q2.台所で使っている冷蔵庫ですが、お部屋の中から運び出してくれますか?
A.運び出しも行っております。
受付センターへお電話でお伝えください。

Q3.出張引き取りの際にプライバシーは守られますか?
A.個人情報保護に関する法律や当社の個人情報取り扱い規約を順守してプライバシーをお守りいたします。

Q4.どんな人が引き取りに来てくれるのですか?
A.当社社員の男性スタッフがお伺いさせていただきます。

Q5.一点でも引き取りに来てくれるのですか?
A.一点でもお引き取りに伺います。

Q6.引き取ってほしいものがある場合、まず何をすればよいのですか?
A.まずはお電話で、お品物名とお伺い先のご住所、お伺い希望日をお伝えください。

Q7.今日にでも引き取りに来てほしいのですが?
A.お電話いただいた当日のお伺いも可能です。
ご予約状況により、当日のお伺いが難しい場合もございます。
是非、お早めにご予約くださいませ。

Q8.引越しの日時に合わせて引き取りに来てもらえますか?
A.お申し込みの際、日時をお申し付けください、指定の日時にお引き取りに伺います。
ご予約状況により、ご希望日のお伺いが難しい場合もございます。
是非、お早めにご予約くださいませ。

Q9.テレビ台も一緒に引き取ってもらえますか?
A.もちろんお引き取りいたします。

Q10.感じの良い人に取りに来て欲しいのですが…。
A.はい全スタッフが笑顔でお引き取りに伺います。

Q11.来て頂くと断りづらくなるのですが…。
A.お買取価格などに、ご納得がいかない場合、お気軽にお断りしてください。
出張料は無料です、お断りいただいても一切費用はかかりません。

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よくある質問をまとめました。
Q.出張買取について Q.持込買取について Q.お問合せ・お申込みについて Q.その他買取について


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